Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : Janvier 2025

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société HALF Door Company, société marocaine dont le siège social est situé au 15 RDC Rue de Vimy Belvédère, Casablanca, Maroc, et tout client souhaitant procéder à un achat via le site internet halfstore8798.builtwithrocket.new ou dans l'un de nos showrooms au Maroc.

Ces CGV s'appliquent à l'ensemble de nos produits : portes blindées Maroc, portes intérieur Maroc, portes coup feu Maroc, portes coulissantes Maroc, cuisine Maroc, placard-dressing Maroc, meuble & déco Maroc, revêtement Maroc et accessoires Maroc.

Article 2 — Commandes

Toute commande passée sur notre site ou en agence implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. La commande n'est définitive qu'après confirmation écrite de HALF Door Company et réception du paiement ou de l'acompte convenu.

Pour les produits sur mesure (cuisines équipées, placards-dressing, portes blindées avec dimensions spéciales), un bon de commande signé par le client est obligatoire avant le lancement de la fabrication.

Article 3 — Prix

Les prix affichés sur notre site et dans nos showrooms sont indiqués en Dirhams marocains (MAD) toutes taxes comprises (TTC). HALF Door Company se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison et d'installation sont indiqués séparément lors de la commande et peuvent varier selon la ville (Casablanca, Rabat, Marrakech, Fès, Tanger) et le type de produit.

Article 4 — Paiement

Les modes de paiement acceptés par HALF Door Company sont :

  • Virement bancaire
  • Chèque bancaire
  • Espèces (en agence uniquement)
  • Carte bancaire (Visa, Mastercard) via notre plateforme sécurisée

Pour les commandes de portes blindées et cuisines sur mesure, un acompte de 50% est requis à la commande, le solde étant réglé avant la livraison.

Article 5 — Livraison

HALF Door Company assure la livraison de ses produits partout au Maroc. Les délais indicatifs sont : 24-48h pour Casablanca et Rabat, 48-72h pour Marrakech, Fès et Tanger, et 3 à 5 jours ouvrables pour les autres villes. Pour plus d'informations, consultez notre page Livraison.

Article 6 — Garantie

Tous nos produits bénéficient d'une garantie constructeur. Les portes blindées Maroc sont garanties 5 ans sur la structure et 2 ans sur la serrure. Les cuisines et placards-dressing sont garantis 2 ans pièces et main d'œuvre. Les accessoires bénéficient d'une garantie de 1 an.

La garantie couvre les défauts de fabrication et de matériaux. Elle ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'une installation non conforme ou d'une usure normale.

Article 7 — Droit de Rétractation

Conformément à la législation marocaine en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Ce droit ne s'applique pas aux produits fabriqués sur mesure (portes blindées aux dimensions spéciales, cuisines sur mesure, placards-dressing personnalisés) ni aux produits déjà installés. Pour exercer ce droit, contactez-nous à contact@half.ma.

Article 8 — Litiges

En cas de litige, le client est invité à contacter en premier lieu le service client de HALF Door Company par téléphone au 05 22 40 40 80 ou par email à contact@half.ma. À défaut de résolution amiable, les tribunaux de Casablanca seront seuls compétents.

Pour toute question relative à ces CGV, n'hésitez pas à nous contacter ou à visiter l'une de nos agences au Maroc.

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